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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wir verstehen, dass Ihr Fahrzeug eine Investition ist. Hier finden Sie transparente Antworten zu unseren Dienstleistungen, Terminvereinbarungen und unserer Arbeitsweise in Düsseldorf.

Wie setzen sich die Kosten für Ihre Leistungen zusammen?

Unsere Preise variieren je nach Fahrzeuggröße, dem Zustand des Lacks und der gewählten Dienstleistung. Für unsere Kernleistungen wie Lackkorrektur oder Keramikbeschichtung bewegen wir uns in einem Rahmen von 60 bis 550 Euro. Nach einer persönlichen Begutachtung erhalten Sie ein verbindliches Angebot ohne versteckten Kosten.

Wie lange dauert eine komplette Lackkorrektur?

Eine gründliche Lackkorrektur ist Handarbeit und benötigt Zeit für das perfekte Ergebnis. Je nach Umfang der Kratzer und der Hologramme kann der Prozess ein bis drei Tage in Anspruch nehmen. Wir arbeiten sorgfältig, um jeden Mikroriss zu entfernen, ohne die Lackschicht unnötig zu dünn zu machen.

Muss ich mein Auto selbst reinigen, bevor ich es vorbeibringe?

Eine grobe Vorreinigung durch Sie ist hilfreich, damit wir uns auf die technische Bearbeitung konzentrieren können. Wir übernehmen jedoch die professionelle Tiefenreinigung und Entschlackung als Teil unserer Pakete. Besonders bei der Felgen- und Bremssättelreinigung starten wir mit einer speziellen Vorspülung, um Schmutzreste zu lösen.

Was genau beinhaltet die Keramikbeschichtung?

Unsere Keramikbeschichtung schützt Ihren Lack dauerhaft vor UV-Strahlung, Vogelkot und Straßenschmutz. Sie sorgt für einen tiefen Glanz und erleichtert das Waschen erheblich, da Schmutz weniger haftet. Im Gegensatz zu Lackschutzfolien handelt es sich hier um eine flüssige Polymer-Schicht, die chemisch mit dem Klarlack reagiert.

Können Sie auch Scheinwerfer restaurieren, die sehr stark getrübt sind?

Ja, absolut. Auch stark oxidierte und gelbe Scheinwerfer lassen sich durch unsere Restaurierung wieder transparent machen. Wir schleifen die beschädigte Schicht ab und versiegeln sie anschließend mit einem UV-beständigen Klarlack. Das verbessert nicht nur das Aussehen, sondern auch Ihre Sichtbarkeit auf der Straße.

Wie läuft die Terminvereinbarung bei Ihnen ab?

Die Planung eines Termins ist unkompliziert: Rufen Sie uns unter +49 211 3268234 an oder schreiben Sie eine E-Mail an [email protected] Wir besprechen dann gemeinsam das gewünschte Service-Paket, ob nun Innenausstattungspflege oder Lackschutzfolie, und finden einen passenden Zeitpunkt in Düsseldorf.

Welche Garantie leisten Sie für Ihre Arbeit?

Wir haften für die Ausführung unserer Dienstleistungen mit höchster Präzision und Erfahrung. Bei der Innenausstattungspflege garantieren wir eine schonende Reinigung aller Oberflächen, von Leder bis Alcantara. Für Keramikbeschichtungen und Lackkorrekturen bieten wir eine Qualitätsgarantie, solange die Wartungsintervalle eingehalten werden.

Was passiert, wenn ich mit dem Ergebnis nicht zufrieden bin?

Ihre Zufriedenheit steht bei Altquell GmbH an erster Stelle. Sollten Sie nach der Abnahme des Fahrzeugs Bedenken haben, besprechen wir diese sofort persönlich vor Ort. Wir arbeiten daran, jede Unstimmigkeit zu beseitigen, da unser Ruf in der Familie und unter Kunden aus dem Düsseldorfer Raum auf Vertrauen basiert.

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